アクティブでは下記のように様々なサービスをご用意の上、皆様のニーズにお応えして参りました。他にもお困りのことは、何なりとご相談ください。
アクティブair＆trainサービス
◆全国主要都市へ配送可能！
東京から新幹線又は航空貨物便などに荷物を載せて現地到着後全国ネットの提携バイク便等が配送を行う主要都市リレー便で最安・最適な方法で配送致します。
例:東京23区→大阪市内 所要時間 4時間程度
配送連係プレーの概念図（クリックで拡大）
こちらよりお問合せ下さい。
お見積り及び最短時間を算出の上ご連絡いたします。
アクティブハンドキャリー便
ハンドキャリー便とは、ご依頼主様の代理として、当社のスタッフ（ハンドキャリアー）が、ご依頼のお荷物を配達するサービスです。(１h/￥3,000より）
所要時間の算出は、集荷地が東京23区内場合は、集荷時間よりスタッフが都内へ復帰した時間まで、また、集荷が東京23区外の場合は東京23区内から集荷地までの時間も加算させていただきます。
こちらよりお問合せ下さい。
お見積り及び最短時間を算出します。
さらに大きなお荷物は
1t車以上のお手配が可能です。
（ご参考：1t車の寸法）
基本料金：1t車
| 10km | 15km | 20km | 25km | 30km | 35km | 40km | 45km | 50km |
| 12,000 | 12,500 | 13,000 | 14,250 | 16,500 | 18,250 | 20,000 | 21,750 | 23,500 |
※51km以上は1km毎に400円加算されます
※101km以上は1km毎に350円加算されます
※料金には消費税が含まれています
※2t車以上は、すぐに手配できる台数に限りがありますので、お問合せ下さい。
「運ぶ」以外のサービスアラカルト
24時間運送対応
当社では協力会社との共同体制により24時間受付および運送を行っております。いつでもお気軽にご連絡ください（時間帯により電話受注のみの場合があります）
☆請求管理が楽です
その1ご利用明細をさらに詳しく：請求書のご利用明細項目に、プロジェクト名やタイトル名を表記する事が出来ます。
その2請求書の集計もカスタマイズ：請求書とは別に、プロジェクト名やタイトル名毎の集計一覧表を添付する事が出来ます。
その3経理の方にもご利用状況をわかりやすく：会社全体でまとめた請求書に、部署やご担当者ごとの集計一覧表を添付する事が出来ます。
☆受注システムにCTI（コンピューターテレフォニー）導入
お客様との会話が始まる前に「会社名」「ご住所」等の情報が把握でき、より会話もスムースになります。電話の発信者番号通知サービスを利用しパソコンに連動します(早い話、ピザ屋さんが使っているソフトです）これにより、お客様のお決まりのお届け先などを電話応対した者が把握でき、スピーディーで心のこもったサービスに努めます。
☆印字伝票作成・お届け依頼サービス
事前にご依頼主欄にお客様のデータの入った伝票を作成・お届けできます。
印字伝票のご依頼はこちらから
安心の保険対応
お荷物への補償
お荷物の毀損に対する保険は、すべての便・すべての書類に対して最大200万円までの補償があります。（有価証券・貴金属・危険物などは運送が対象外です。ご了承下さい）
企業秘密（社外秘）の漏洩も補償されます
アクティブでは「個人情報漏洩保険」の特約である「企業情報漏洩特約」に加入することにより、企業機密情報の漏洩時に発生する損害に対して、最大１億円までの補償があります。
取引先リストや、業務提携に関する情報、新商品に関する情報など、機密保持の必要性が高く、また漏洩時のリスクの高い、これらの情報は通常の個人情報漏洩保険では補償対象になりません。アクティブでは、すべての便に対して、またすべての書類に対してこの企業情報漏洩時の補償が適用されます。
上記は、東京海上日動火災保険株式会社の補償範囲内が対象となります。
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■Q&A
Ｑ１．今、編集スタジオで作業しているんだけど、伝票を書いて来てくれたり梱包用で何か用意できる？
Ａ１．伝票は、書いてお持ちしますのでご指示下さい。また、ＣＤＲＯＭやハードディスクを包むエアーパッキンなどを用意してありますので、お申し付け下さい。
Ｑ２．別の場所からの引き取りってできるの？
Ａ２．もちろんできます。お電話頂いた際に『先方からの引取りで』とおっしゃってください。一度オーダーいただいた引き取り先はPC上にご登録いたしますので、引き取り先の会社名からおっしゃっていただければ、二度目以降詳細をおっしゃっていただく必要はございません。また別の場所から引き取ってまた別の場所へお届けという荷物の移動も同様に行っております。
Ｑ３．予約することはできますか？
Ａ３．もちろんできます。ピックアップの時間を予約したり、お届け時間を指定予約できます。通常、他社のバイク便では予約料金がかかる場合もございますが、当社では予約料金はいっさいいただいておりません。
Ｑ４．明日お届けしたい書類を、今日取りに来てくれるの？
Ａ４．もちろん取りにお伺いします。明日お届けする書類を、前日引取致します。ちなみに他社様には、集配センターからの往復料金を請求する会社もありますが、当社は保管料金として1,000円で対応させていただきます。
Ｑ５．お届けが終わったかどうかの確認はどうすれば？
Ａ５．終了報告サービスを無料で行っております。オーダーの際また、引取りの際にお気軽におっしゃってください。配送が終わった時点でお電話またはメールにてご報告いたします。
Ｑ６．買い物して代金を立て替えてくれるってできるの？
Ａ６．もちろんできます。ただ、先方で待機時間がありますと１０分５００円のチャージが発生いたします。立替金額は１万円が基準でございまして、仮に高額な立替が必要な場合は、一度お客様の所に代金を頂戴しまして、先方にお伺いしてから戻るという往復料金をいただくことになります。
Ｑ７．複数の書類を経由しながらデリバリーするってできないの？
Ａ７．もちろんできます。弊社では、１件の書類をお届け先で手直ししたり、付け加えたりというような作業が入る場合などは「立ち寄り」という料金算出方法を行い１件あたり、\500加算し出発地点から最後の地点までの距離計算の合計料金を算出します。
今後、お取引頂ける節は、弊社からできる事がございましたら、できる限りのご要望にお答え致します。お気づきの点などがございましたら、ご鞭撻の程お願い申し上げます。