拝啓 寒気の候、貴社ますますご繁栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて弊社の年末年始の営業につきましは、通常通り 24 時間受付させていただきますが、下記の通り休日割増料金となりますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
敬具
記
■年末年始の休日割増期間
令和 5 年 12 月 29 日(金) ～ 令和 6 年 1 月 3 日(水)
■本件についてのお問合せ先
株式会社タイムボックス アクティブ事業部
東京都品川区西五反田 8-4-15 東京モリスビル第 2－7F
TEL：0120-59-8192
以上
（株式会社タイムボックス アクティブ事業部 オペレーションセンター）
日頃より弊社ホームページをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび下記のとおり、システムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、当社 WEB 発注サービスがご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。
記
1.メンテナンス日時 9 月 30 日 (土) 22:00 ～10 月 1 日（日）6:00
2.注意事項 ・メンテナンス開始時刻及び終了時刻は状況により変更する場合がございます。
・メンテナンス中の発注はお電話にてお願いいたします。
以上
平素は弊社のサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2023 年 10 月 1 日ご利用分より、有料道路使用区間を含む配送の付加料金について下記のとおり改定いたします。
1，改定対象の配送
23 区外集配かつ配送距離 15ｋｍ以上の配送
2. 改定内容
高速料金の実費付加を廃止し
遠距離料金（１キロあたり 80 円+税）を導入
※23 区外集配かつ配送距離 15ｋｍ未満の配送につきましては
高速料金、遠距離料金共にいただきません。
詳細はこちらをご覧ください
2023年6月26日（月曜日）カード決済代行業者切替を実施いたします。
ご登録のカード情報が全てリセットされる為、2023年6月26日・正午以降の初回ご利用時は必ず「新しいカード」を選択の上カード情報を入力し決済してください。
※切替後は「ワンタッチ決済」はなくなり、「カード情報を登録」していただければ、2回目以降セキュリティーコードのみの入力で決済できる仕様となります。
新しいカード決済方法の詳細は、こちらをご参照ください
令和４年 12 月 吉日
株式会社タイムボックス
代表取締役 小仁井 秀雄
拝啓 時下 ますますご清栄のこととお慶び申し上げます
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます
この度 株式会社アクティブはお客様へのサービスを強化する為、2023 年 年始から軽貨物配送業務（バイク便・カーゴ便・ハンドキャリー便）を株式会社タイムボックスに譲渡する運びになりました。
同事業部門一同、株式会社タイムボックスに移り、新体制で第三事業部アクティブとして、皆様へのご要望にお応えして行く所存でございますので、何卒 今後も変わらぬ倍旧のご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます
敬具
【事業譲受会社】
株式会社タイムボックス
代表取締役 小仁井 秀雄
創業 平成元年１月
本社所在地 東京都品川区西五反田８-４-１５
軽貨物配送業（バイク１５０台 軽自動車３０台）
資格 プライバシーマーク 認定番号 第 10410121 号
特定信書便事業許可 許可番号 関特第 117 号
なお、事業譲渡に伴い変更点は次のとおりです
１、 お問合せに関して、今まで通りご利用いただけます
受注専用ダイヤル 0120-59-8192
お問合せ等 03-5719-6850
２、 営業時間・営業日 料金に関する事項は、今まで通りとさせていただけます
３、 月極ご契約のお客様に関して、令和５年から発行のご請求書は、お振込先が株式会社タイムボックスに代わります。振込先口座は改めてご案内させていただきます
４、 表記に関する変更事項
旧：株式会社アクティブ
〒141-0031 東京都品川区西五反田５-６-２９ 中一ビル３Ｆ
(五反田分室 第三事業部 アクティブとして残ります)
新：株式会社タイムボックス
〒141-0031 東京都品川区西五反田８-４-１５
東京モリスビル第２ ７Ｆ
本件に関するお問い合わせは、下記窓口までお願い致します
株式会社タイムボックス 第三営業部 大島 将美
TEL 03-6632-9581 （本社）
TEL 03-5719-6850（五反田分室）
当社はお客様の「荷物を送る」というお仕事をいかにスムースにストレスなく行って頂くかを考え抜き、万全のサポートを目指しております。
培った経験に加え、真心を発揮するための最新の技術を求めています。ニーズに合わせて「早く」「安く便利に」「大きな規模で」など、当社で様々なご要望に一括してお応えします。
| ご注文は 0120-59-8192 ネットからログイン（初めての方はこちら） ネット発注マニュアルはこちら 旧システムログインはこちら ログイン（2022年までにご登録の方） |
| 一番急ぎで届けたい 800円＋200円／Km 40～120分 40×40×50cm・20kg以内 |
※運搬箱にバンド固定。梱包強度要。
他社と比べて下さい！
| 都内・お得でも早く！ 800円＋200円／Km 120分程度（早い！） 30×30×30cm（余裕のサイズ）・20kg以内 |
※バイク便の運搬箱はこちらです。
| 決まった日時でいつも届ける 要ご予約 40×40×50cm・20kg以内 |
●お荷物準備中に重量やサイズがバイク便の基準を超えそうな場合、ご相談頂ければすぐに軽四輪に切り替え手配可能= 再度別手配の手間は不要です。
●天候・交通事情などにより、多少お時間に変動があります旨、予めご了承下さい。
●指定時間の90分前までにご依頼下さい。（特約便は要事前お申し込み）
●必着の指定がある場合には、ご依頼時に必ずお伝え下さい。
●有価証券・貴金属・危険物などは運送対象外です。ご了承下さい。
●お荷物の毀損に対する保険は、すべての便・すべての書類に対して最大200万円までの補償があります。
●お荷物に含まれる個人情報の漏洩は、すべての便・またすべての書類に対して「個人情報漏洩保険」で最大１億円までの補償があります。
お客様との会話が始まる前に「会社名」「ご住所」等の情報が把握でき、より会話もスムースになります。電話の発信者番号通知サービスを利用しパソコンに連動します(早い話、ピザ屋さんが使ってるソフトです）これにより、お客様のお決まりのお届け先などを電話応対した者が把握でき、スピーディーで心のこもったサービスに努めます。
バイク便では運べない大きいお荷物はこちら！
| ご注文は 0120-59-8192 ネットからログイン（初めての方はこちら） ネット発注マニュアルはこちら 旧システムログインはこちら ログイン（2022年までにご登録の方） |
| 重さ350kgまでOK！2500円～ ＋6Kmから250円／Km 依頼→お届け45～120分 都内～都下・近県配送 |
●お荷物準備中に重量やサイズがバイク便の基準を超えそうな場合、ご相談頂ければすぐに軽四輪に切り替え手配可能= 再度別手配の手間は不要です。
●天候・交通事情などにより、多少お時間に変動があります旨、予めご了承下さい。
●指定時間の90分前までにご依頼下さい。（特約便は要事前お申し込み）
●必着の指定がある場合には、ご依頼時に必ずお伝え下さい。
●有価証券・貴金属・危険物などは運送対象外です。ご了承下さい。
●お荷物の毀損に対する保険は、すべての便・すべての書類に対して最大200万円までの補償があります。
●お荷物に含まれる個人情報の漏洩は、すべての便・またすべての書類に対して「個人情報漏洩保険」で最大１億円までの補償があります。
お客様との会話が始まる前に「会社名」「ご住所」等の情報が把握でき、より会話もスムースになります。電話の発信者番号通知サービスを利用しパソコンに連動します(早い話、ピザ屋さんが使ってるソフトです）これにより、お客様のお決まりのお届け先などを電話応対した者が把握でき、スピーディーで心のこもったサービスに努めます。
1t車以上のお手配が可能です。
基本料金：1t車
| 10km | 15km | 20km | 25km | 30km | 35km | 40km | 45km | 50km |
| 12,000 | 12,500 | 13,000 | 14,250 | 16,500 | 18,250 | 20,000 | 21,750 | 23,500 |
※51km以上は1km毎に400円加算されます
※101km以上は1km毎に350円加算されます
※料金には消費税が含まれています
※2t車以上は、すぐに手配できる台数に限りがありますので、お問合せ下さい。
アクティブでは下記のように様々なサービスをご用意の上、皆様のニーズにお応えして参りました。他にもお困りのことは、何なりとご相談ください。
東京から新幹線又は航空貨物便などに荷物を載せて現地到着後全国ネットの提携バイク便等が配送を行う主要都市リレー便で最安・最適な方法で配送致します。
例:東京23区→大阪市内 所要時間 4時間程度
配送連係プレーの概念図（クリックで拡大）
こちらよりお問合せ下さい。
お見積り及び最短時間を算出の上ご連絡いたします。
ハンドキャリー便とは、ご依頼主様の代理として、当社のスタッフ（ハンドキャリアー）が、ご依頼のお荷物を配達するサービスです。(１h/￥3,000より）
所要時間の算出は、集荷地が東京23区内場合は、集荷時間よりスタッフが都内へ復帰した時間まで、また、集荷が東京23区外の場合は東京23区内から集荷地までの時間も加算させていただきます。
こちらよりお問合せ下さい。
お見積り及び最短時間を算出します。
1t車以上のお手配が可能です。
（ご参考：1t車の寸法）
基本料金：1t車
| 10km | 15km | 20km | 25km | 30km | 35km | 40km | 45km | 50km |
| 12,000 | 12,500 | 13,000 | 14,250 | 16,500 | 18,250 | 20,000 | 21,750 | 23,500 |
※51km以上は1km毎に400円加算されます
※101km以上は1km毎に350円加算されます
※料金には消費税が含まれています
※2t車以上は、すぐに手配できる台数に限りがありますので、お問合せ下さい。
当社では協力会社との共同体制により24時間受付および運送を行っております。いつでもお気軽にご連絡ください（時間帯により電話受注のみの場合があります）
その1ご利用明細をさらに詳しく：請求書のご利用明細項目に、プロジェクト名やタイトル名を表記する事が出来ます。
その2請求書の集計もカスタマイズ：請求書とは別に、プロジェクト名やタイトル名毎の集計一覧表を添付する事が出来ます。
その3経理の方にもご利用状況をわかりやすく：会社全体でまとめた請求書に、部署やご担当者ごとの集計一覧表を添付する事が出来ます。
その4CSVデータで自由自在に：ご請求内容をデータで送る事が可能です。請求書がお手元に届く前にご確認頂けます。CSV形式の為グラフ化や必要なデータのソートなど、カスタマイズはお客様次第でご利用頂けます。
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お客様との会話が始まる前に「会社名」「ご住所」等の情報が把握でき、より会話もスムースになります。電話の発信者番号通知サービスを利用しパソコンに連動します(早い話、ピザ屋さんが使っているソフトです）これにより、お客様のお決まりのお届け先などを電話応対した者が把握でき、スピーディーで心のこもったサービスに努めます。
事前にご依頼主欄にお客様のデータの入った伝票を作成・お届けできます。
印字伝票のご依頼はこちらから
お荷物の毀損に対する保険は、すべての便・すべての書類に対して最大200万円までの補償があります。（有価証券・貴金属・危険物などは運送が対象外です。ご了承下さい）
アクティブでは「個人情報漏洩保険」の特約である「企業情報漏洩特約」に加入することにより、企業機密情報の漏洩時に発生する損害に対して、最大１億円までの補償があります。
取引先リストや、業務提携に関する情報、新商品に関する情報など、機密保持の必要性が高く、また漏洩時のリスクの高い、これらの情報は通常の個人情報漏洩保険では補償対象になりません。アクティブでは、すべての便に対して、またすべての書類に対してこの企業情報漏洩時の補償が適用されます。
上記は、東京海上日動火災保険株式会社の補償範囲内が対象となります。
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Ｑ１．今、編集スタジオで作業しているんだけど、伝票を書いて来てくれたり梱包用で何か用意できる？
Ａ１．伝票は、書いてお持ちしますのでご指示下さい。また、ＣＤＲＯＭやハードディスクを包むエアーパッキンなどを用意してありますので、お申し付け下さい。
Ｑ２．別の場所からの引き取りってできるの？
Ａ２．もちろんできます。お電話頂いた際に『先方からの引取りで』とおっしゃってください。一度オーダーいただいた引き取り先はPC上にご登録いたしますので、引き取り先の会社名からおっしゃっていただければ、二度目以降詳細をおっしゃっていただく必要はございません。また別の場所から引き取ってまた別の場所へお届けという荷物の移動も同様に行っております。
Ｑ３．予約することはできますか？
Ａ３．もちろんできます。ピックアップの時間を予約したり、お届け時間を指定予約できます。通常、他社のバイク便では予約料金がかかる場合もございますが、当社では予約料金はいっさいいただいておりません。
Ｑ４．明日お届けしたい書類を、今日取りに来てくれるの？
Ａ４．もちろん取りにお伺いします。明日お届けする書類を、前日引取致します。ちなみに他社様には、集配センターからの往復料金を請求する会社もありますが、当社は保管料金として1,000円で対応させていただきます。
Ｑ５．お届けが終わったかどうかの確認はどうすれば？
Ａ５．終了報告サービスを無料で行っております。オーダーの際また、引取りの際にお気軽におっしゃって ください。配送が終わった時点でお電話またはメールにてご報告いたします。
Ｑ６．買い物して代金を立て替えてくれるってできるの？
Ａ６．もちろんできます。ただ、先方で待機時間がありますと１０分５００円のチャージが発生いたします。立替金額は１万円が基準でございまして、仮に高額な立替が必要な場合は、一度お客様の所に代金を頂戴しまして、先方にお伺いしてから戻るという往復料金をいただくことになります。
Ｑ７．複数の書類を経由しながらデリバリーするってできないの？
Ａ７．もちろんできます。弊社では、１件の書類をお届け先で手直ししたり、付け加えたりというような作業が入る場合などは「立ち寄り」という料金算出方法を行い１件あたり、\500加算し出発地点から最後の地点までの距離計算の合計料金を算出します。
今後、お取引頂ける節は、弊社からできる事がございましたら、できる限りのご要望にお答え致します。お気づきの点などがございましたら、ご鞭撻の程お願い申し上げます。
